改变说话的态度

  有次我在机场准备通关时,有个人明明晚到,硬是要插队。他的蛮横引起许多人的怨言,结果他却恶狠狠说:「我就是要插队,谁敢怎么样?」那时候没人敢和他讲理,因为出面可能会挨揍。没想到登机后,他竟然就坐在我旁边的位置。

  我心想:「我今天真是福报太大了,不知道该不该和他讲话呢?」我决定先打破僵局问他:「请问你到哪里?」他说他要到纽约去,我说我和他同路。他听了感到很高兴,神情放松许多,话匣子也打开了。我问他:「你今天好像很受委曲?」他的心事被我说中了:「没错!这个世界,你不欺负人,别人就欺负你。」他还解释了为什么要插队的理由。他其实不是个坏心肠的人,甚至下飞机时还帮我提行李。

  就这样,我透过改变说话的态度,交到一个新朋友。

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